Aberto a oportunidades e projetos · Porto Alegre, RS
Meu nome é Eliam Fuentes, analista de automações, agentes de IA e integrações. Desenho e opero fluxos que geram produtividade, velocidade no atendimento e clareza para a gestão. Troque horas de trabalho manual por um fluxo que roda sozinho.
Soluções
Cada solução parte de um processo real e é construída sob medida para o seu negócio.
Assistentes de IA no WhatsApp que respondem, qualificam e agendam, com as regras do seu negócio e passagem para uma pessoa quando precisa.
Fluxos que movem os leads pelo funil e passam tarefas para a equipe, sem ninguém atualizar à mão.
Painéis que juntam os dados do CRM e do atendimento para a gestão acompanhar sem planilha.
Seus sistemas conversando entre si, sem copiar e colar.
Projetos
Projetos mostrados em versão anonimizada e com dados fictícios.
Atende cada lead no WhatsApp, identifica o serviço de interesse, qualifica e agenda reunião com um consultor, com memória da conversa e follow-up.
Move os leads entre as etapas do funil, marca quem está com a IA ou com uma pessoa, cria tarefas para a equipe e dispara follow-up para quem parou de responder.
Cruza os dados do CRM com a análise das conversas da IA e mostra indicadores por funil, etapa e consultor, além da lista de leads que deixaram de responder.
Quatro telas dos fluxos, com dados fictícios
Fluxos construídos no n8n que ligam WhatsApp, CRM e banco de dados, com tratamento de erros e alerta para a equipe quando algo falha.
Sobre
Sou Eliam Fuentes, analista de automação e IA para negócios.
Minha trajetória começou na informática, onde desenvolvi a base técnica e o gosto por resolver problemas com lógica e método. Hoje, cursando Administração, somo a essa base a visão de gestão: processos, equipes, custos e resultados.
Essa combinação define a forma como trabalho. Entendo a tecnologia por dentro e, ao mesmo tempo, o problema do negócio que ela precisa resolver. Por isso, não penso em automação como um fim em si mesma, mas como um meio de tornar a operação mais eficiente, previsível e sustentável.
No âmbito profissional, construí e mantenho um sistema comercial com inteligência artificial, em uso real no dia a dia de um escritório de advocacia. Ele atende e qualifica leads, organiza o funil de vendas e agenda reuniões de forma automática, deixando para a equipe apenas o que exige decisão humana.
O resultado é uma operação comercial mais ágil e organizada: menos tempo gasto em tarefas repetitivas e mais tempo da equipe nas conversas que exigem decisão.
Trabalho com IA de forma prática, e cada etapa é testada e conferida antes de ser entregue. Para quem contrata, isso significa automação que funciona no dia a dia, sem surpresas.
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