Abierto a oportunidades y proyectos · Porto Alegre, RS
Soy Eliam Fuentes, analista de automatizaciones, agentes de IA e integraciones. Diseño y opero flujos que generan productividad, rapidez en la atención y claridad para la gestión. Cambiá horas de trabajo manual por un flujo que corre solo.
Soluciones
Cada solución parte de un proceso real y se construye a medida para tu negocio.
Asistentes de IA en WhatsApp que responden, califican y agendan, con las reglas de tu negocio y traspaso a una persona cuando hace falta.
Flujos que mueven los leads por el embudo y asignan tareas al equipo, sin que nadie actualice a mano.
Paneles que reúnen los datos del CRM y de la atención para que la gestión haga seguimiento sin planillas.
Tus sistemas conversando entre sí, sin copiar y pegar.
Proyectos
Proyectos mostrados en versión anonimizada y con datos ficticios.
Atiende a cada lead por WhatsApp, identifica el servicio de interés, califica y agenda una reunión con un consultor, con memoria de la conversación y seguimiento (follow-up).
Mueve los leads entre las etapas del embudo, marca quién está con la IA o con una persona, crea tareas para el equipo y dispara seguimiento para quienes dejaron de responder.
Cruza los datos del CRM con el análisis de las conversaciones de la IA y muestra indicadores por embudo, etapa y consultor, además de la lista de leads que dejaron de responder.
Cuatro pantallas de los flujos, con datos ficticios
Flujos construidos en n8n que conectan WhatsApp, CRM y base de datos, con manejo de errores y alerta al equipo cuando algo falla.
Sobre mí
Soy Eliam Fuentes, analista de automatización e IA para negocios.
Mi trayectoria comenzó en la informática, donde desarrollé la base técnica y el gusto por resolver problemas con lógica y método. Hoy, mientras curso Administración, sumo a esa base la visión de gestión: procesos, equipos, costos y resultados.
Esa combinación define mi forma de trabajar. Entiendo la tecnología por dentro y, al mismo tiempo, el problema del negocio que necesita resolver. Por eso no pienso la automatización como un fin en sí misma, sino como un medio para que la operación sea más eficiente, previsible y sostenible.
En el ámbito profesional, construí y mantengo un sistema comercial con inteligencia artificial, en uso real en el día a día de un estudio jurídico. Atiende y califica leads, organiza el embudo de ventas y agenda reuniones de forma automática, dejando al equipo solo lo que requiere decisión humana.
El resultado es una operación comercial más ágil y organizada: menos tiempo en tareas repetitivas y más tiempo del equipo en las conversaciones que requieren decisión.
Trabajo con IA de forma práctica, y cada etapa se prueba y verifica antes de entregarse. Para quien contrata, eso significa automatización que funciona en el día a día, sin sorpresas.
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